Lineamientos que regulan el ejercicio de las atribuciones sustantivas de la Prodecon. Se publican en el DOF

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El pasado 30 de agosto, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) dio a conocer en el DOF los Lineamientos que regulan el ejercicio de las atribuciones sustantivas de dicha procuraduría.

Estos lineamientos tienen por objeto interpretar y aplicar las atribuciones sustantivas otorgadas por la Ley Orgánica de la Prodecon, para lograr el desarrollo y mejor desempeño de sus actividades a fin de garantizar y hacer efectivo el derecho de los contribuyentes a recibir justicia en materia fiscal en el orden federal.

Los servidores públicos de la Prodecon deberán conducirse para el ejercicio de los lineamientos conforme a valores fundamentales de ética y compromiso social, como la integridad, la igualdad, la responsabilidad, el respeto y la tolerancia.

Todos los servicios que preste la Prodecon serán gratuitos y se regirán por los principios de probidad, reserva, honradez y profesionalismo en los términos de ley; su finalidad será la de garantizar el derecho de los contribuyentes u obligados solidarios a recibir justicia en materia fiscal en el orden federal.

Entre otros aspectos, los lineamientos regulan la forma en que se prestarán los siguientes servicios:

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Al efecto, los lineamientos también señalan que los servidores públicos de la Prodecon estarán obligados a guardar la más estricta confidencialidad de la información y documentación de los asuntos a su cargo, sin perjuicio de lo dispuesto por la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

El personal de la procuraduría prestará sus servicios con concentración, eficiencia, sensibilidad, inmediatez y de acuerdo con los principios institucionales, procurando siempre la protección y defensa de los derechos del contribuyente, además de observar en todo momento el Código de Etica de la Prodecon.

Para el ejercicio de sus funciones, los servidores públicos que estén adscritos en áreas de atención al público deberán encontrarse identificados en todo momento con la credencial oficial vigente que a su nombre expida la procuraduría, la que portarán de manera visible.

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Cuando el solicitante de los servicios pertenezca a algún grupo indígena y no lea o hable español, la Prodecon, conforme a los convenios que tenga celebrados al efecto, deberá proporcionar gratuitamente el servicio de traducción por conducto de la persona autorizada para ello.

A los asesores y asesores jurídicos les está prohibido:

1. Desempeñar otro empleo...

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