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Introducción

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Vincent
AutorFelipe Acosta Roca
Páginas7-8
INTRODUCCION
Mucho se ha hablado y escrito en relación con las funciones o
actividades que desarrolla el agente aduanal. Estas siempre van en
sentido de la legalidad, no me refiero a que su labor se ajuste o no
a los parámetros normativos que le imponen las distintas legislacio-
nes, pues sobra decir que no sólo este profesional debe ajustarse a
la legalidad, sino cualquier persona que vive en sociedad, aunque,
para mala fortuna, no siempre sucede así.
Considero que poco o quizás nada se ha escrito con respecto a
las organizaciones que entorno a la patente de agente aduanal se
crean, refiriéndome, caso concreto, a las empresas denominadas
agencias aduanales.
Me refiero en el párrafo anterior al concepto entorno, esto es, el
ambiente que rodea la actividad del despacho aduanero, pues es
oportuno comentar que no todas las agencias aduanales que se
crean para el servicio del despacho aduanero tienen incorporadas
en el acta constitutiva de la sociedad que da origen a la persona
moral que llevará a cabo tales funciones, a un agente aduanal y, en
el mejor de los casos, a éste solamente se le ha incorporado en el
instrumento notarial para efectos de certidumbre o para efectos de
cumplimiento fiscal.
La motivación principal para desarrollar el presente texto es en
relación con la administración que estas empresas desarrollan y,
más que el enfoque de servicio al cliente, fundan primordialmente
su administración en el despacho aduanero de las mercancías,
otorgándole menos valor a la información oportuna al cliente, en-
gañando y mintiendo en el uso de los recursos financieros que se
les confían, incluso actuando en complicidad con la autoridad ha-
cendaria a través de su dependencia aduanera, situación que en su
momento y en el capítulo correspondiente observaremos.

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