Beneficios de la norma de control de calidad en su firma
| Autor | Dra. Juana Umaña Aguilar |
| Cargo | Socia de la firma México Global Alliance integrante de la comisión administradora de calidad del IMCP |
| Páginas | 30-32 |
DOSSIER
30
Antes de abordar el tema de calidad en los servicios de las
firmas es pertinente precisar el tema de calidad en los servicios,
entendida como la satisfacción plena de las necesidades de los
clientes por medio del cumplimiento de sus expectativas y una
respuesta inmediata a sus solicitudes. Más complicado resulta la
estandarización, medición y verificación de un servicio profesional
como lo es la auditoría de estados financieros, en donde no es
suficiente que el cliente del encargo se encuentre satisfecho con
los resultados de la auditoría, sino que existen terceros usuarios de
la información financiera que, junto con el cliente, requieren que
esta sea relevante, oportuna y principalmente fiable
Beneficios
de la Norma de
Control de Calidad
en su firma
Para que una auditoría externa cumpla con sus objetivos, los usuarios de los
estados financieros auditados deben tener confia nza en que el auditor ha traba-
jado a un nivel adecuado y que se ha llevado a cabo una auditoría con ca lidad.
Por ello, es que la Norma de Control de Calidad (NCC) emitida por el Instituto
Mexicano de Contadores Públicos (IMCP), se basa en el establecimiento y opera-
ción de políticas y procedimientos que, desarrollados por la f irma en una forma
eficiente y permanente, dará como resultado una auditoría con calidad .
Adicional a lo anterior y con el propósito de verificar el cumplimiento de la nor-
matividad en materia de control de calidad, en 2010 fue aprobada la Norma de
Revisión de Control de Calidad (NRCC) cuya vigencia in ició en enero de 2011. Esta
norma establece un mecanismo que permite comprobar al IMCP que las firmas
DRA. JUANA UMAÑA AGUILAR
SOCIA DE LA FIRM A MÉXICO GLOBAL ALLIANCE
INTEGRAN TE DE LA COMISIÓN ADMINISTRAD ORA DE
CALIDAD DEL IMCP
JUANA.UMANA@MXGA.MX
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