La responsabilidad del auditor ante los clientes
| Autor | C.P.C. Carlos Alfredo Fernández Menchaca |
| Cargo | Presidente del colegio de contadores públicos del Valle de Toluca, A.C. |
| Páginas | 10-11 |
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C.P.C. CARLOS ALFREDO FERNÁNDEZ MENCHACA
PRESIDEN TE DEL COLEGIO DE CO NTADORES PÚBL ICOS DEL VALLE DE TOLU CA, A.C.
DFMENCHACAPRODIG Y.NET.MX
REGIONAL
LA RESPONSABILIDAD
DEL AUDITOR ANTE
LOS CLIENTES
Se llama auditor o contralor a la persona c apacitada y
experimentada que se designa por una autori dad com-
petente o por una empresa de consultoría, para revisar,
examinar y evaluar con coherencia los resultados de la
gestión administrativa y financiera de una dependencia
(institución gubernamental) o entidad (empresa o socie -
dad) con el propósito de informar o dictaminar acerca
de ellas, realizando las observaciones y recomendaciones
pertinentes para mejorar su efic acia y eficiencia en su
desempeño.
Es una persona u organización especializada en un cam-
po distinto al de la contabilidad o auditoría, cuyo trabajo
en ese campo se utiliza por el auditor pa ra facilitarle la
obtención de evidencia de auditoría suficiente y adecua-
da. Un experto del auditor puede s er interno (es decir,
un socio o empleado, inclusive temporal, de la firma de
auditoría o de una firma de la red), o bien externo.
Además, debe conocer la metodolo gía de planeación,
ejecución, verificación y control de l as auditorías internas
de calidad y desarrollar hab ilidades para la preparación
de documentos y técnicas de auditorías internas d e ca-
lidad.
HABILIDADES Y CONOCIMIENTO S
Los auditores tanto internos como externos necesitan
tener un cierto conocimiento genérico, por ejemplo,
conocimiento de la actividad que se va audi tar y sobre
los criterios de la auditoría, conocimiento de los pro -
ductos de la organización y de sus procesos, y cono -
cimiento de los requisitos legales aplicables. También
necesitarán disponer de algunas hab ilidades para la
planificación y preparación de auditorías, la conduc-
ción de auditorías, los reportes verbales y escritos, y
las actividades de se guimiento. Estas habilidades es-
tán basadas usualmente en el tema de la auditoría.
Para asegurar el logro de los objetivos de la s auditorías,
los auditores necesitan tener conocimientos y habilidades
específicas pa ra asegurar que la auditoría sea un método
que agregue valor a la organización y a sus procesos.
Estos pueden incluir conocimiento y experien cia en el
sector industrial de la organizació n y de su ambiente de
negocios pasado, actual y f uturo, de sus productos, de
los requisitos de sus clientes y de los riesgos asociados
con la actividad. También es necesario que los auditores
tengan conocimiento de las herramienta s específicas de
mejora, con el fin de hacer recomendaciones út iles. Asi-
mismo, para asegurar la realización de entrevist as efica-
ces y que los hallazgos de la auditoría estén alineados
con el lenguaje del negocio, son necesar ias las habilida-
des específicas p ara evaluar la cultura de la organización
y para aplicar las metodo logías más apropiadas para au-
ditar y reportar los resultados . Sin embargo, soy de la opi-
nión de que la clave es la evaluación de la comp etencia
(la evaluación puede ser interna o externa).
Desde mi punto vista, un buen auditor es aquel que ti ene
las competencias genéric as, pero es capaz de darse cuen-
ta cuáles debe aplicar especí ficamente para una auditoría
en particular, y entender cuáles son los objetivos de la
auditoría, los criterios de la auditoría y la información dis -
ponible sobre la organización.
Un buen auditor no solo se asegurará de qu e tiene o ad-
quiere las competencias necesa rias antes de la auditoría,
sino también de que sean evaluadas con objeti vidad para
ajustarlas a los objetivos y requisitos de la au ditoría.
Un buen auditor también desarrollará y re-evaluará con-
tinuamente sus competencias por medio de su desa rrollo
profesional continuo, la retroalimentación de sus clien-
tes, el monitoreo de los impactos de sus auditorías y la s
evaluaciones objetivas e independie ntes.
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