El proceso de cambio

AutorEfraín Lechuga Santillán
Páginas175-181
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EL PROCESO DE CAMBIO
Siendo el cambio una de las constantes de México y
del mundo, todo empresario debe no únicamente acep-
tarlo, sino promoverlo, consciente de que el mismo pue-
de traerle beneficios y de que empresa que no cambia;
no evoluciona.
Debemos reconocer que la actividad empresarial es
de alto riesgo, por lo que hacer las cosas de la misma
manera en época de grandes cambios, puede ser suma-
mente peligroso. La forma de hacer negocios ha cam-
biado notablemente en los últimos tiempos, y quien no
se ha dado cuenta puede tener serios problemas.
Cambiar en una empresa, implica abandonar cómo-
dos métodos de trabajo que han dejado de ser funciona-
les, para reemplazarlos por otros que sí responden a las
nuevas necesidades, es buscar nuevos medicamentos
para curar nuevas enfermedades, es buscar una nueva
y mejor manera de hacer las cosas, es inclusive, seguir
realizando las mismas actividades pero de una manera
distinta.
Por lo general, el cambio es sinónimo de progreso,
“basta que nos remontemos al pasado para recordar
cómo vivía el hombre en la época de las cavernas, y
cómo, en un tiempo relativamente corto, logró posarse
en la luna”; Alvin Toffler, en su libro La Empresa Flexible,
en 1985 afirmó lo siguiente: “durante las dos próximas
décadas, los Estados Unidos de Norteamérica, sufrirán

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