Presentación

AutorGabriel Martínez
CargoSecretario General
Páginas13-13
La Conferencia Interamericana de Seguridad Social prepara de forma anual el Informe sobre la
Seguridad Social en América. El objetivo de este Informe es el de convertirse en una herramienta
que mejore el entendimiento del estado que guardan los programas de seguridad social en Amé-
rica, a través de la evaluación de los temas que la Asamblea General selecciona cada año. Este
Informe está dirigido a la comunidad de la seguridad social, incluyendo en ésta a gobiernos, agen-
cias, grupos sociales, empleadores, usuarios y cualquier persona interesada en la mejora de la
protección social en la sociedad contemporánea.
El Comité Permanente Interamericano de Seguridad Social en su XXII Asamblea General, llevada
a cabo en Cancún, México, aprobó los temas seleccionados para el Informe 2008. El título del
Informe es Innovando los Modelos de Aseguramiento Social. El Informe se escribió bajo la hipótesis
de que el potencial para que los programas de seguridad social puedan obtener grandes ganan-
cias en eficiencia es grande, y que algunos de los problemas que se enfrentan pueden resolverse
al dar un enfoque apropiado a los temas administrativos y organizacionales.
Este Informe provee información acerca de las mejores prácticas operacionales y
organizacionales, y subraya cuál debe ser el papel de los reguladores para incrementar la produc-
tividad de los programas. Este Informe constituye sólo un paso en la agenda de investigación de la
CISS para comprender las mejores prácticas en la administración de los programas sociales. El
diseño operacional es un proceso dinámico y constante. Debido a esto la implementación de las
mejores prácticas debe hacerse paso por paso e incluir la mejora de la infraestructura de Tecno-
logías de Información a través del tiempo. El Informe proporciona mejores prácticas de aplicación
general. Cada agencia y sistema nacional debe plantear respuestas a situaciones detalladas. Sin
embargo, una de las principales recomendaciones de este Informe es que para realizar desde el
cambio organizacional más específico hasta el más general, la agencia debe conformar tanto una
arquitectura organizacional como una estrategia global de la empresa.
Esperamos que la información contenida en este Informe incremente el interés por mejorar la
productividad de los programas sociales. Creemos que es posible proveer más a los beneficia-
rios, sin que esto signifique necesariamente que se lleven a cabo grandes reformas legales que
afecten beneficios y temas fiscales, los cuales constituyen generalmente el material dominante en
los debates sobre seguridad social.
PRESENTACIÓN
Gabriel Martínez
Secretario General
xv

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