Mentiras a medias no son dañinas

AutorSylvia Meljem Enríquez de Rivera
CargoDirectora del Centro de Vinculación e Investigación Contable/ITAM
Páginas64-64
64
academ ia
MENTIRAS A MEDIAS NO SON DAÑINAS
Dra. Sylvia Meljem Enríquez de Rivera
Directora de l Centro de Vinculación e Inv estigación Contable/ ITAM
smeljem@itam.mx
Según Are You Lying To Me?, artículo escrito por Chih-
Chen Lee y Douglas Clinton, “lo creamos o no, un estu-
dio realizado en las redes sociales en 2016 en el Reino
Unido, descubrió que más de 75% de los encuestados
admitió haber mentido sobre sí mismo en sus redes so-
ciales. Este ha llazgo es consistente con los resu ltados
de un estudio anterior realizado por un psicólogo de la
Universidad de Massac husetts, que encontró que 60%
de los adultos no pueden tener una conversación de 10
minutos sin mentir al menos una vez; de hecho, típica-
mente dicen un promedio de dos o tres me ntiras en este
corto lapso”.
En este mismo art ículo se menciona que “Pamela Meyer,
autora de Liespotting: Técnicas probadas para detectar el
engaño (St. Martin’s Press, Nueva York, N.Y., 2010), va
más allá y agrega que los seres humanos mienten unas
200 veces por día. Además, 90% de los niños tiene una
comprensión clara de la mentira a la edad de cuatro
años. Esto puede parecer un po co exagerado, pero apren-
demos a mentir temprano en la v ida porque la mentira,
en realidad, facilita las interacc iones sociales. Sorpren-
dentemente, la mayoría de nosotros aprendemos de
nuestros padres sobre cómo mentir, por ejemplo, cu ando
recibimos un regalo que no nos g usta de un amigo o pa-
riente, a menudo nos alientan a mentir sobre nuestros
sentimientos. Saber cuándo permanecer en silencio o
decir una menti ra piadosa se basa, de hecho, en la creen -
cia socia l de que no queremos escuchar cosas hir ientes”.
Al respecto, las siguientes estadíst icas demuestran lo
arraigad a que está la mentira en los seres humanos:
Adultos que admiten mentir frecuentemente o
algunas veces
12%
Mujeres que admiten ocasionalmente decir mentiras a
medias o que no dañan a nadie
80%
Personas que admiten mentir en su currículum 31%
Pacientes que le mienten al doctor 13%
Pacientes que le dan mucha vuelta para decirle la
verdad al doctor
32%
Fuente: Statistics Brain Research Institute, July 2017 (https://www.statisticbrain.com/
lying-statistics/)
¿Es admisible entonces la práctic a común de decir men-
tiras piadosa s o las famosas mentiras bla ncas que no da-
ñan a nadie? Aparentemente, los seres humanos hemos
racionali zado que sí es válido, pues nos hace parecer m ás
interesantes o simplemente nos faci litan la vida.
Sin embargo, la cult ura de las mentiras blancas tiene
consecuencias g raves en varias dimensiones, desde las
personales has ta las económicas. De hecho, una ca racte-
rística del perfil del defraudador, según varios estud ios
realizados, coi ncide con personas que se perciben soci al-
mente apreciadas y respet adas en su organización, por
lo que disponen de gran poder en su empresa y tienen
la capacidad para anular los controles exi stentes. Estos
defraudadores result an ser buenos mentirosos.
Debido a esta situación es i mportante tener la capacidad
de detectar a person as que suelen mentir. Lee, Churyk y
Clinton, en su ar tículo “Detectar e l fraude antes de la ca-
tástrofe”, desarrolla n un modelo de detección de fraude
que incluye cuatro va riables que describen l as caracterís -
ticas del fraude en l as comunicaciones de las empresas,
utilizando: (1) más palabras, (2) menos dos puntos, (3)
menos palabras de emoc ión positiva (feliz, bonita, bue-
na) y más de emoción negativ a (inútil, pobre, malo), y (4)
menos palabras en t iempo presente.
El software de análisis de contenido examina correos
electrónicos y otras comunicaciones en busca de las
cuatro características ya señaladas y otros deta lles que
indican un intento de engaño o fraude. Los indicadores
obtenidos de las comunicaciones escritas han log rado
resultados precisos pa ra la predicción de fraudes en las
empresas, utili zándolos como signos de alerta.
Podemos concluir, entonces, que en el caso de l as menti-
ras, o se miente o no se miente, no hay tona lidades que
justifiquen que las hagamos parte de nuestra cultura.
Mentir nos convierte en un fraude y más tarde en algo
peor.
Hemerografía
Lee, Chih-Chen; Churyk, Natalie Tatiana y Clinton, B. Douglas (2013, marzo). “Detectar el
fraude antes de la catástrofe”. Strategic Finance, pp. 33-37. Disponible en: http://sfmagazine.
com/wp-content/uploads/sfarchive/2013/03/Detect-Fraud-Before-Catastrophe.pdf
Lee, Chih-Chen y Clinton, B. Douglas (2018, 1 de enero). “Are you lying to me?” Strategic Fi-
nance. Disponible en: http://sfmagazine.com/post-entry/january-2018-are-you-lying-to-me/
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