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Investigar para gobernar

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Vincent
AutorAndrés Valdez Zepeda
Páginas79-86
79
Investigar para gobernar
Introducción
Las primeras investigaciones de mercados de las que se tiene conocim iento,
se realizaron en el ámbito político. La primera encuesta se levantó en julio
de 1854 en el estado de Pensilvania de la Unión Americana por un periódico
local, para conocer la predisposición del voto en las elecciones que se llevarían a
cabo en ese año. A partir de esta fecha, la investigación de mercados se empezó a
desarrollar en el ámbito comercial, aunque no se generalizó e n el ámbito político sino
hasta mediados de los años cincuenta del siglo
XX
en Estados Unidos (Mc Daniel y
Gates, 1999). Hoy día, no sólo las empresas, los partidos políticos y los candidatos
a los diferentes puestos de elección popular acuden al expediente de la investiga-
ción de mercados, sino también, los propios gobiernos han incorpor ado esta nueva
perspec tiva en la realización de sus t rabajos.
La investigación de mercados implica la planeación, recopilación y análisis de
datos sobre temas y asuntos de interé s de los gobiernos, ya sea municipal, estatal o
federal, así como de los distintos poderes públicos (ejecutivo, legislativo y judicial).
El objetivo central de toda investigación de mercados, es obtener información relevante
 
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los objetivos que se quieren alcanzar, para seguir con el diseño de la investigación,
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datos, el análisis de la información, la elaboración y presentación del report e de
investigación y el respectivo seguimiento.
La investigación de mercados, en el campo gubername ntal, está enfocada a
conocer a la gente, para ofrecer u n mejor servicio y atención por parte del gobierno.
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17 X 23 Comunicación de políticas públicas y mercadotecnia gubernamental.indd 79 18/07/2012 10:17:59 a.m.

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