Ley Federal de Procedimiento Administrativo. VII-TASR-2GO-45
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REVISTA DEL TRIBUNAL FEDERAL DE JUSTICIA FISCAL Y ADMINISTRATIVA
SEGUNDA SALA REGIONAL DEL GOLFO
LEY FEDERAL DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
VII-TASR-2GO-45
NEGATIVA FICTA. TRATÁNDOSE DE RECLAMACIONES CON-
TRA LA COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD, ES APLI-
CABLE EL PLAZO PREVISTO EN EL ARTÍCULO 17 DE LA LEY
FEDERAL DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.- De una
interpretación armónica del artículo 17 de la Ley Federal de Procedimiento
Administrativo, se desprende que las autoridades administrativas deberán
resolver las instancias o peticiones que les formulen los particulares en un
plazo que no deberá exceder de tres meses, transcurrido el cual, sin que se
fue resuelta en sentido negativo, pudiendo promover los medios de defensa
que estime pertinentes, en cualquier tiempo posterior a dicho plazo de tres
meses mientras no se dicte resolución. Ahora bien, si se sostiene que se
omitió analizar los plazos de excepción que rigen para la resolución al re-
curso de reclamación interpuesto ante la Comisión Federal de Electricidad,
establecidos en el artículo 42 del Reglamento de la Ley del Servicio Público
de Energía Eléctrica, y en la disposición Trigésimo Novena del Manual de
Disposiciones Relativas al Suministro y Venta de Energía Eléctrica destinada
al Servicio Público. Tal argumento es inexacto, pues ninguno de los precep-
los usuarios que se consideren afectados en sus derechos, podrán presen-
tar quejas y reclamaciones ante el suministrador de energía eléctrica de la
Comisión Federal de Electricidad que corresponda, quien estará obligado
a atender dichas quejas y reclamaciones en el término de diez días. Esto es
porque en los preceptos mencionados no se prevé que si el suministrador
de energía eléctrica no responde o atiende las quejas y reclamaciones de los
usuarios en el término de diez días, se entenderán las resoluciones en sentido
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