¿Una empresa transportista puede ser responsable de las averías que sufran las mercancías transportadas una vez que las entrega al destinatario?
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¿Una empresa transportista
puede ser responsable de las
averías que sufran las mer-
cancías transportadas una vez
que las entrega al destinata-
rio?
Laboro en el área de finanzas de
una empresa transportista. Uno
de nuestros clientes no pagó el
importe completo de un flete;
por ello, me comuniqué con él y
me comentó que nos descontó
$3,000 del importe de la factura
porque algunos de los productos
que trasladamos sufrieron ave-
rías. Al respecto, llamé al opera-
dor de la unidad para preguntar-
le de esta situación, y me indicó
que cuenta con el documento
de entrada de la mercancía en el
que se precisa que ésta se en-
tregó en perfectas condiciones y
que al momento de la entrega no
recibió ningún tipo de reclama-
ción por parte del cliente. Por lo
anterior, deseo saber si es válido
que nos hagan responsables de
las averías de las mercancías
que transportamos.
Lector de San Juan del Río,
Querétaro.
No; al respecto, el artículo 592,
fracción I, del Código de Comercio
señala lo siguiente (énfasis añadido):
592. La responsabilidad del por-
teador por pérdidas, desfalcos o
averías, se extingue:
I. Por el recibo de las mercan-
cías sin reclamación;
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Según se aprecia, la responsabilidad
de la empresa transportista termina
una vez que se entrega la mercancía
sin reclamación; por tanto, en el su-
puesto que nos ocupa, no es válido
que se descuente del importe de
la factura el monto de la mercancía
averiada, pues se comprueba con
documentación que la mercancía
llegó en óptimas condiciones.
¿Una empresa transportista puede
ser responsable de las averías que
sufran las mercancías transportadas
una vez que las entrega al destina-
tario?
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nuestros lectores
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EMPRESARIAL
B7
1a. quincena
agosto 2019
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