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La capacidad de negociación

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Vincent
AutorEfraín Lechuga Santillán
Páginas71-75
71
LA CAPACIDAD DE NEGOCIACION
Negociar es un proceso a través del cual dos o más
personas ante un conflicto son capaces de llegar a un
acuerdo favorable para ambas partes.
Si en la vida negociar es una actividad común, en el
campo profesional resulta una actividad cotidiana clave
para nuestro desarrollo, que se lleva a cabo principal-
mente con clientes y colaboradores; ya se comentó
an teriormente que el contador puede desempeñarse
como dependiente o independiente, que cuando es de-
pendiente su principal campo de acción se encuentra
en las empresas, por lo que en ambos casos debe es tar
preparado para negociar; en otras palabras, si habi ta en
los negocios su negocio es negociar, y si para esto no
está preparado, no podrá sobrevivir con éxito.
En toda empresa (y un despacho es empresa de ser-
vicio) los conflictos con el personal, así como con clien-
tes y proveedores están a la orden del día, y el contador
debe estar preparado para resolverlos, pero sobre todo,
para evitarlos, considerando que siempre será mejor
prevenir incendios que apagarlos; por lo que la labor
de un directivo debe ser principalmente la de prevenir
conflictos para no andar de bombero.
Algunas características del buen negociador:
– Piensa en lo que lo une a los demás, no en lo que lo
separa.

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