El secuestro virtual en el continuum de la violencia: visibilizar lo que se oscurece

AutorCristina Amescua Chávez
Páginas111-127
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D.R. © 2010. Centro de Estudios Mexicanos y Centroamericanos. México, D.F. ISSN: 0185-6286.
TRACE 57 (Junio 2010): págs. 111-127 www.cemca.org.mx
El secuestro virtual en el continuum
de la violencia
Visibilizar lo que se oscurece
Cristina
Amescua Chávez
Resumen: En este artículo se analizará el
tema de la violencia como causa y con-
secuencia del secuestro virtual buscando
integrar sus dimensiones tanto individuales
o personales, como familiares y colectivas.
Desde una perspectiva social se dará cuenta
de las diversas interacciones entre los factores
que se entrelazan en este nuevo fenómeno.
La violencia será entendida aquí como un
ciclo continuo que se reproduce a sí mismo
en forma de espiral. Para el análisis se utili-
zarán datos cuantitativos recabados tanto en
instancias gubernamentales como a través
de organismos de la sociedad civil, así como
información cualitativa proporcionada por un
estudio de caso de un secuestro virtual.
[violencia estructural, secuestro virtual, sufrimiento social]
El secuestro virtual, conocido también como extorsión, se inserta en una nueva modalidad de
delincuencia “a distancia”, característica de la sociedad actual, en la que se emplean las tecno-
logías de la comunicación para realizar desde estafas o fraudes, en los que la víctima sufre un
despojo, no violento, basado en el engaño para obtener su colaboración,1 hasta extorsiones, en
las que la cooperación para el despojo se obtiene mediante la violencia verbal y psicológica que
se ejerce a través de las amenazas a la integridad física o a la vida de un tercero relacionado
afectivamente con la víctima.2 Se emplean argumentos intimidatorios cuyas variantes han ido
evolucionado y que muestran una radicalización creciente de la violencia psicológica.
Abstract: This article analyzes violence both
as a cause and as a consequence of virtual
kidnapping seeking to integrate individual
and collective dimensions. From a social per-
spective, visibility will be given to the several
interactions present in this new phenomenon.
Violence will be understood as a continuous
cycle reproducing itself constantly but in
a spiral form. The analysis will draw from
quantitative data collected among official
sources as well as non governmental organi-
zations, but it will also include a qualitative
perspective build a case study of a specific
virtual kidnapping.
Résumé : Cet article analyse la violence
comme cause et effet du kidnapping virtuel,
en prenant en compte ses dimensions indi-
viduelles et collectives. Dans une perspective
sociale, nous examinons les diverses inte-
ractions et facteurs en jeu dans ce nouveau
phénomène. La violence est ici comprise
comme un cycle continu qui se reproduit lui-
même sous la forme d’une spirale ascendante.
L’analyse part de données quantitatives prove-
nant aussi bien d’institutions gouvernementa-
les que d’organismes de la société civile, ainsi
que de données qualitatives fournies par une
étude de cas d’un kidnapping virtuel.
La violencia es un concepto resbaloso –no lineal, productivo, destructivo y reproduc-
tivo. (…). La violencia se reproduce a sí misma. Por lo tanto podemos hablar de ca-
denas, espirales y espejos de la violencia, o (…) de un continuum de la violencia…
Nancy Scheper-Hughes
1 Cada vez se otorga mayor difusión a esta modalidad delincuencial en la que la víctima recibe un correo
electrónico (fraude cibernético) o una llamada telefónica en los que se le avisa que ha ganado un premio,
que su banco requiere confirmación de datos de seguridad, o que se le ofrece la oportunidad de participar
en un negocio jugoso. A cambio solamente se solicitan datos personales o pequeñas cantidades de dinero,
que la víctima proporciona gustosa esperando obtener a cambio algún beneficio rápido y fácil.
2 Este tipo de extorsiones tienen como base la intimidación mediante alguna amenaza a la integridad, la
seguridad o la vida propia de algún ser querido. De acuerdo con el Consejo Ciudadano de Seguridad Pública
y Procuración de Justicia del Distrito Federal, las modalidades más empleadas son: “(a) un supuesto hijo o
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El objetivo de este artículo es ofrecer un primer análisis del secuestro virtual que permita
ubicarlo en el continuum de la violencia develando sus múltiples dimensiones y sugiriendo
líneas de análisis que puedan ser desarrolladas posteriormente. Éste no pretende ser más que
un primer acercamiento a un fenómeno que se inscribe en el marco de la violencia sistémica
que azota a México (y también a otras partes del mundo), pero lo hace poniendo en movimiento
dispositivos de control y coerción particularmente (que no positivamente) creativos.
El secuestro virtual no es un fenómeno aislado que aparece de pronto como producto de la
sola creatividad y capacidad de invención de la mente criminal. Es el resultado de un proceso
social en el que entran en juego factores contextuales de violencia, criminalidad elevada e
inseguridad percibida. Aunque se experimenta a nivel individual (y en algunos casos fami-
liar), es un problema social que se mueve entre lo personal y lo colectivo, reproduciéndose
constantemente sin por ello repetirse. El secuestro virtual existe porque antes de él existieron
condiciones sociales que lo hacen posible: la pobreza, la desigualdad, la corrupción, las altas
tasas de criminalidad, las percepciones sociales sobre la inseguridad. Es un fenómeno que
evidencia las características de una sociedad en la que impera un cierto sentido de desprecio
hacia el “otro” convertido en un objeto inerte que sólo sirve para un fin: la obtención rápida y
relativamente segura de beneficios económicos.
Partimos de la premisa de que existen tres condiciones básicas para la aparición y reproduc-
ción del secuestro virtual como modalidad delincuencial: altos índices de criminalidad, altos
índices de impunidad y una clara percepción social de inseguridad. Metodológicamente, este
trabajo se construye a partir del análisis de un estudio de caso, con observación participante
–un tanto involuntaria ya que por casualidad me tocó presenciar en junio del 2008 el secuestro
virtual del hijo de una persona a quien posteriormente se le realizaron varias entrevistas a pro-
fundidad–. Este estudio de caso se presenta aquí como una forma de introducir las reflexiones
a las dimensiones personal, emocional y psicológica del fenómeno. Por otro lado, a partir de
una investigación exploratoria (hemerográfica y documental) se buscó recabar algunas de las
cifras disponibles sobre delincuencia en México.
Al construirse únicamente con base en los delitos reportados, las cifras oficiales resultan
poco claras y parciales, por lo que se buscó complementarlas con datos recabados por diversas
agrupaciones civiles. Cabe aclarar que estos datos no forzosamente fueron recolectados con los
rigurosos procedimientos metodológicos propios de un trabajo científico. No obstante consti-
tuyen valiosos indicadores del estado actual de la delincuencia en México al tiempo que dan
cuenta de la necesidad de organización que empieza a surgir en ciertos sectores de la población.
Esta información, si bien no puede ser considerada como representativa del estado actual de
la delincuencia en el país (puesto que los datos no siempre fueron levantados siguiendo un
procedimiento científico válido), sí resulta de utilidad como muestra (indicativa) de expresión
de un sector de la ciudadanía que ha sido víctima del delito y que decide organizarse y/o utilizar
los medios comunicativos disponibles a su alrededor para compartir su experiencia.
Es importante mencionar también, que aunque afirman no tener ningún tinte político, estas
asociaciones generalmente son de tipo conservador (con una ideología más identificada con la
derecha) y voluntaria o involuntariamente tienden a simplificar el fenómeno de la delincuencia,
limitándose a exigir mano dura por parte de las autoridades y dejando de lado el hecho de que
muchas de sus condiciones estructurales (como la pobreza y la desigualdad) son efecto de las
políticas neoliberales de finales del siglo XX y principios del XXI.
hija secuestrado, (b) amenaza de secuestro o muerte, (c) supuestos integrantes de los Zetas que tienen el
encargo de privar de la vida al destinatario de la llamada por una venganza; (d) hijo detenido en un centro
comercial, (e) pariente que viene del extranjero se encuentra detenido por Agentes Aduanales.” Consultado
en

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