La satisfacción laboral, un factor determinante en la productividad de las empresas

Práctica FiscalNúm. 468, Abril 2007

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Abogados Fiscal

Resumen


¿Qué es la satisfacción laboral?. Factores personales que influyen en la satisfacción laboral. Factores relacionados con el ámbito laboral que influyen directamente en la satisfacción del trabajador. Factores extrínsecos o higiénicos. Factores intrínsecos o motivadores. Manifestación de la insatisfacción laboral. Técnicas para conocer el grado de satisfacción de los empleados. Medidas para eliminar la insatisfacción laboral. Relación entre la satisfacción y la productividad. Conclusión.

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Extracto


La satisfacción laboral, un factor determinante en la productividad de las empresas

El éxito de dirigir una empresa no sólo radica en capacitar, adiestrar, seleccionar, organizar, supervisar y motivar al personal, sino también en el conocimiento del hombre y su conducta, así como del medio ambiente en que vive y en el que labora, ya que esto permitirá identificar los motivos que lo impulsan a actuar en un sentido u otro.

Así, los responsables de dirigir una organización deben conocer las bases del comportamiento organizacional como medio para mejorar las relaciones entre las personas y la organización; es decir, los empresarios deben crear un ambiente en el que la gente se sienta motivada, trabaje productivamente y sea más eficiente.

En este contexto, uno de los aspectos de ma...

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