Mejorando la Arquitectura Administrativa y Tecnológica de las Instituciones de Seguridad Social en América
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CISS/ WP/ 0507
Conferencia Interam ericana de Seguridad Social
Int er-American Confer ence on Social Security 13-Abr-200 5
Este documento es preliminar, se encuentra en fase de discusión, y no 1
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Mejorando la Arquitectura Administrativa y
Tecnológica de las Instituciones de Seguridad Social
en América
13 de Abril, 200 5
Para co m e n tarios y su ger e n cias fa vor de co n t a cta r a Ad ria n a Va lle a l
co rre o e lect ró nic o adrian a .va lle@ciss .o r
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representa los puntos de vista de la CISS o de alguno de sus miembros.
I. Int roducción
El objetivo de este documento es subrayar la importancia entre el diseño
or gan iz acio na l d e u na ins tit uc ión de se gur idad s ocia l y la a rq uit ect ur a d e su te cno log ía
de la in form ación (TI). Así m ism o, bu s ca co n s tit uir u n punto de in icio p ara el
desarrollo de un plan de arquitectura de TI para aquellas instituciones con mayor
at ras o en la ma ter ia. Ciert ament e, var ias in stitu cion es d e s egu rid ad s ocia l en Am érica
han hecho un excele n t e tra b ajo a l adap t a r t ec n ología s y en t ran s for m a r s e a ellas
m ism as . Sin em bar go, es sor pr en den te en con tr ar otr os cas os en do nd e e st e t ema no ha
sido co nsid era do con la sufic ie n te p rof u n d id ad con u n a lt o co sto . Se p uede d ecir q ue
in cluso para los cas o s m ás s o fis ticad o s , los ava n ce s m ás im p o rtan t e s s o n
re lat iva me nt e r ecie nt es y p ro vien en p rin cip alm en te d e m ed iad os d e lo s n ov ent a.
Ha bien do m encio na do el o bje tivo, con vien e l imit ar la def inic ión de ar qu itect ur a
pa ra lo s p rop ósit os d e es te do cum ent o. En u n a mp lio se ntid o, la arq uitectur a inclu ye a
to d o s los nive le s d e diseñ o de hard w are, así co m o a la in t e gr a ción de h ard w are y
so ftw are . En es t e d ocu m e n t o el t em a s e ce n t ra en la relac ió n e n tre la org aniz ació n
ad m inis t r ativa d e la s egu r id a d soc ia l y la o rga n iz a ción d e s u s s ist e m a s d e TI, p o r lo
q ue no se tr at an te ma s d e inge nie ría d e s ist em as .
Est e d ocu me nto no es tá d irigid o a arquite cto s e xpe rim ent ad os d e TI y tam poco
constituye un manual sobre el desarrollo de un plan de arquitectura. El documento
es t á d ir igid o a la gr an com un id a d de oficiales de seg u rid ad s ocia l y o t r os act ore s
qu ien es pu ed en o no ser ex pe rto s e n TI, pe ro qu e e st án re lacio na do s c on las de cis ion es
d e la ins tit uc ión co nce rn iente s a la es tru ct ur a d e la or gan iz ació n y TI. En el do cum en to
se argumenta que el tema es muy importante, y en particular se discute el porqué la
or gan iz ació n ad m inistra t iva d e la s e gu rid a d so cial a ct u a l no pued e s e r d efin ida d e
fo rm a s ep ar ad a d e su ar qu ite ctu ra d e TI.
Las s eccione s II y III de es t e d o cu m en t o d esc riben en tér m inos gener a les la s
im p lic acio n es q ue tien e s o bre la est r u ct u r a o rganiz acio n a l e l im p le m e ntar una
Arquitectura de la Empresa (AE). La sección IV define la AE y describe los beneficios,
las razones y el p roce so d e d esa rro llar un plan de AE. La m ayo r p art e d e esta se cc ió n
en pa rticu lar s e obtu vo de lo s d ocu mentos qu e h a d esa rro llad o la Oficin a Prin cipal d e
Info r m a ción p a ra el Pro gram a Feder a l de Ar q u it e ct u r a d e la Em p r esa d e lo s Es tados
Unid os. La sección V d esc ribe d o s h erra m ien tas qu e han s id o m uy im p o rtan tes de s d e
el punto de vis ta prá ctico pa ra la m od ern iza ción de gr and es orga niz acio nes pública s y
priva d as q u e s on e l Cen t r o d e Se r vicio s Com pa rtid os y la Plan eación d e Re curso s d e
las Em p resa s (ERP). Los ca s os d e e studio d e la sec ción VI m u e s t ran la r e le va n cia d e
es t as h erra m ien t a s . La s ecc ió n VI des a r rolla e studio s d e c aso d e d esar r ollo s d e
ar qu itec tura de tecn olo gías de inf orm ación q ue han te nid o u na int erac ción im port an te
co n o rg ani za cion es pú bl icas .
Este documento es preliminar, se encuentra en fase de discusión, y no 2
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