Contratos vía internet: la importancia del manejo de riesgos
Iuris Tantum › Núm. 13, Junio 2002 › Estudios varios
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Resumen
Introducción. I. Conceptos claves y participantes. A. e-Business y Comercio Electrónico ("e-Comercio"). 1. Conceptos. 2. Nomenclatura. 3. Objetivos y participantes. B. Manejo de riesgos. 1. Conceptos, características y participantes. 2. Manejo de riesgos e-business. II. comprendiendo la evolución del e-business. A. Antecedentes y situación actual. B. Mercados cibernéticos (marketplacesj y centros e-business (e-businessplaces). C. "Click-and-brick". D. Factores, desincentivadores y bases. III. importancia del manejo de riesgos para los contratos vía internet. A. Disposiciones del e-business. B. Generalidades. C. Contratos vía internet. D. Exigibilidad y prueba. IV. Recomendaciones. Fuentes de información y bibliografía.
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Extracto
Contratos vía internet: la importancia del manejo de riesgos
Introducción La Revolución Electrónica concede muy poco tiempo para fases de pruebas y periodos de evaluación, por lo tanto, el manejo de riesgos del e-Business toma un papel preponderante. Manejar los riesgos del e-Business necesariamente debe considerar las implicaciones legales, especialmente la diversidad de leyes (o inexistencia de regulación), los cambios constantes en las disposiciones legales, las nuevas preocupaciones legales, cuestiones de jurisdicción y derecho aplicable, la evolución de casos resueltos por los tribunales y la evolución de tecnología. El manejo de riesgos del e-Business es responsabilidad de los funcionarios de más alto nivel y también de los abogados que proporcionan asesoría legal. e-Business es una nueva filosofía de negocios que está transformando el mundo mediante el uso del Internet, que permite a las personas cubrir nuevos mercados, reducir los gastos e incrementar las ganancias. Los clientes comparten los beneficios de la Revolución del e-Business al poder comparar los precios a nivel mundial, escoger lo mejor desde un punto de vista costo-beneficio y con una disponibilidad de la información de 24x7 sin limitación de territorio, ni de horarios. Los contratos vía Internet son una consecuencia lógica del e-Business. La venta de productos/servicios es solamente un pequeño componente del e-Business. Los procesos internos y externos de las empresas están comprendidos dentro del mundo del e-Business, y se requiere de su globalización y estandarización. En consecuencia, los Contratos vía Internet no se encuentran limitados a la venta de productos/servicios, sino que incluyen cualquier tipo de contrato que se celebre a través del Internet o medios electrónicos (por ejemplo, contratos de distribución, membresía y de prestación de servicios). Las disposiciones del e-Business no son consistentes a nivel mundial. Los creadores del Derecho se enfrentan con un importante dilema: si legislan sobre e-Business con el posible efecto de afectar su dinamismo, o si solamente establecen disposiciones mínimas que posiblemente no proporcionarían suficiente seguridad jurídica a los participantes del e-Business. Las disposiciones del e-Business deben ser tecnológicamente neutras. De otra manera, dichas disposiciones serían obsoletas en el futuro próximo, podrían surgir cuestiones de prácticas monopólicas y que afecten la libre competencia, además de que el dinamismo del e-Business estaría amen...
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