Consideraciones fi nales y conclusiones

AutorLuz María Tejada Tayabas - Francisco Javier Mercado Martínez
Páginas195-221
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VII. Consideraciones f‌i nales
y conclusiones
El propósito de este trabajo ha sido ampliar la mirada
sobre la atención médica que se brinda a los enfermos
crónicos. Por ello se ha explorado la perspectiva de dos
actores que viven cotidianamente con uno o varios padecimien-
tos y por lo cual han hecho uso de la atención médica. Se trata
de una evaluación cualitativa que se ha propuesto comprender
la forma cómo perciben, valoran, experimentan o sufren tanto
las personas enfermas como sus familiares la atención médi-
ca que reciben en diferentes instancias de salud en una ciudad
mexicana.
En este último capítulo se hace una recapitulación de los
hallazgos centrales en torno a la mirada de los enfermos y
sus familiares, se muestran sus similitudes, diferencias y
complementariedades, se comparan los hallazgos con los re-
portados por otros autores en contextos semejantes y ajenos
a donde se llevó a cabo el estudio y se presentan ref‌l exiones
f‌i nales, tanto sobre sus aportes como en materia metodoló-
gica. Se concluye presentando varias propuestas derivadas
de esta evaluación.
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LA ATENCIÓN MÉDICA A LOS ENFERMOS CRÓNICOS
La experiencia del padecimiento. Perspectivas
comunes y divergentes
La perspectiva en común
Tanto los enfermos como sus familiares que han participado
en este estudio comparten una visión sobre la enfermedad cró-
nica en la cual se mezclan elementos de la mirada médica y
de aquella basada en la propia experiencia del padecimiento.
En primera instancia se encuentran elementos de una visión
medicalizada (Márquez y Menen, 2007; Díaz, 2008) en tanto
se utiliza un conjunto de denominaciones y elementos cau-
sales que se atribuyen a la enfermedad crónica según la me-
jor tradición de la biomedicina. Tal visión es el producto de
la inf‌l uencia que se tiene de la interacción constante con los
profesionales de la salud en una atención a la enfermedad en-
marcada en un modelo en el cual prevalece el individualismo,
la asistencia especializada y la curación. En consecuencia, los
enfermos y sus familiares terminan por guiarse a partir de un
cúmulo de criterios médicos que se sustentan, entre otras co-
sas, en la búsqueda de la curación y/o el alivio de las moles-
tias ocasionadas por las condiciones crónicas que presentan.
Pero hay otro componente en la mirada de este grupo de
enfermos y familiares; se trata de uno de naturaleza subje-
tiva, esto es, aquel centrado en la experiencia del padeci-
miento la cual incluye un conjunto de vivencias, creencias,
padeceres y estrategias que han empleado para adaptarse y/o
manejar tales condiciones crónicas. Así, tanto los unos como
los otros dan cuenta de esta visión subjetiva y experiencial
en sus constantes referencias a las enfermedades que pade-
cen. Pero no se trata de una presentación aislada de las con-
diciones de vida en que se desenvuelven; por lo general las
enmarcan y adquieren signif‌i cado en el marco de su vida
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