La comunicación

AutorEfraín Lechuga Santillán
Páginas83-87
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LA COMUNICACION
Comunicar es hacer partícipe a otra persona o per-
sonas de una información; es conversar o tratar con
alguien a través de la palabra dicha, por escrito u otros
medios.
En toda comunicación se tienen dos elementos: el
primero, llamado emisor, que es la persona que envía
o emite un mensaje, y el segundo, llamado receptor,
que es la persona que lo recibe. Para que se dé la co-
municación, es necesario que el mensaje mencionado
sea recibido, traducido y entendido por el receptor en
los mismos términos en que fue enviado. Cuántas ve-
ces hablamos sin comunicarnos, en tanto que nuestro
mensaje es recibido, pero no entendido en los mismos
términos en que lo enviamos.
Cuántos problemas vivimos los contadores en nues-
tros despachos debido a una inexistente o deficiente
comunicación, y todo contador en posición de mando
tiene la imperiosa necesidad de dar y recibir informa ción
para tomar decisiones de calidad a una gran velocidad.
Jamás olvidemos que a través de una buena o mala
comunicación puede obtener el sí o el no de un cliente o
de otra persona relacionada con la empresa.
Como directivos, debemos mantener una excelente
comunicación con nuestros colaboradores, ya que a

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