Admagistración, un nuevo camino organizacional

Iuris TantumNúm. 13, Junio 2002Estudios varios

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Abogados Mercantil y de la Empresa

Resumen


I. Conceptuación. II. Neutralizar los 7 fenómenos conductuales de la antigerencia. III. La admagistración recomienda. 1. Debe evitarse que gente inepta ocupe los cargos directivos. 2. No debe permitirse que la gente competente sea usada como figura decorativa. 3. Los líderes títeres deben ser identificados y manejados con habilidad desde abajo para propiciar su cambio por un líder auténtico. 4. La convicción debe prevalecer siempre en una empresa y la corrupción debe ser denunciada y erradicada. 5. El individualismo y el egocentrismo deben ser sustituidos por una atmósfera de trabajo en equipo. 6. Las relaciones humanas deben fortalecerse en forma permanente con miras a sacar adelante a la empresa. 7. La conducta de aislamiento, dispersión y disgregación debe ser sustituida por un espíritu de cohesión laboral que evite áreas vulnerables e improductivas. IV. Neutralizar los 11 síndromes de la antigerencia. 1. El síndrome de evasión de responsabilidad o SER. 2. El síndrome de peloteo de asuntos y personas o SPAP. 3. El síndrome de interferencia del nivel superior o SINS. 4. El síndrome de indiferencia y resistencia al cambio o SIRC. 5. El síndrome de intenciones aceleradas para la lentitud o SIAL. 6. El síndrome de intención colectiva de sugerir sin actuar o SICSA. 7. El síndrome de aislamiento y reticencia para escapar de problemas o SAREP. 8. El síndrome de incomunicación y retraso para evitar implicaciones o SIREI. 9. El síndrome de inclinación y condescendencia ante órdenes superiores equivocadas o SICOSE. 10. El síndrome de evasión y desvío de atención para proteger ineficiencias o SEDAPI. 11. El síndrome de inconformidad y forcejeo en la acción de niveles de autoridad o SIFANA. V. Selección de jefes. VI. Colofón. Bibliografía.

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Extracto


Admagistración, un nuevo camino organizacional

I. Conceptuación.

Para comprender con exactitud este concepto nuevo de "Admagistración", analizaré primero el término tradicional de "Administración". Según Agustín Reyes Ponce1 la etimología de esta palabra es la siguiente: ad: significa junto a, contigüidad, relación; minister tiene dos partículas minis o minus y ter; la primera significa menor, pequeñez o minoría y la segunda es un comparativo que establece desnivel; la desinencia "ación" quiere decir actividad o proceso. Es el proceso dirigido por una minoría mediante jerarquías o niveles de acción.

Por tanto, "Admagistración" sustituye la partícula minis que significa minoría por el vocablo magis, que significa mayor, grandeza o mayoría. La fuerza directiva debe ampliarse al máximo tratando en todo momento de dirigir y conducir con la voluntad de la base mayoritaria y no simplemente con el criterio de una minoría como se maneja tradicionalmente la administración, sea pública o privada. Admagistración es la clave de la dirección moderna, que debe caracterizarse por la conducción por consensos. Representa la excelencia de lo que equivaldría a una "dirección democrática".

Su resultado puede compararse con una dirección orquestal en la que cada uno de los integrantes está bien compenetrado de lo que debe de hacer, de tal suerte que quien lleva la batuta coordina y enlaza perfectamente a todos los participantes. Cada uno es experto en tocar su instrumento y en esto no puede ganarle el "admagistrador", pero éste, al igual que un director de orquesta, tiene la audición, visión y percepción globales de la acción conjunta, y, por tanto, podrá coordinar perfectamente los esfuerzos para obtener el resultado deseado.

Para poner en práctica la admagistración se requiere tomar medidas acordadas por consensos para neutralizar los 7 fenómenos y los 11 síndromes que caracterizan a la antigerencia organizacional. Se deberá actuar por etapas: en primer lugar, deben neutralizarse los 7 fenómenos conductuales de la antigerencia; y en segundo lugar, deben ser neutralizados los once síndromes.

II. Neutralizar los 7 fenómenos conductuales de la antigerencia.

1. Gente inepta ocupa los cargos directivos.

2. Gente competente es usada como figura decorativa.

3. Los líderes se convierten en títeres.

4. La c...

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